ABOUT ORDERご注文について

• オーダーメイドのご注文は、下のフォームからお申し込み下さい。
• 詳細が決まっている範囲のみや、お見積りだけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください。

注意事項

装飾品の回収について

• お客様に送っていただいた装飾品等は、回収時に残っていれば当店で回収し返却することが出来ますが、本人が持ち帰られたり、回収時にすべて廃棄されていることがございます。
• スタンド花・楽屋花は納品した時点で主催者様のものとなりますので、どうしても必要な場合は、主催者様に許可を取ってからイベント終了後にお客様でお持ち帰り頂くことをおすすめ致します。

お花の設置場所について

• スタンド花・楽屋花は納品した時点で主催者様のものとなりますので、こちらで設置場所を指定することが出来ません。
• 楽屋花は会場側の都合でロビーに飾られることがございます。
• ファンの方が撮影して、SNSなどで公開されることもございますのでご注意下さい。

お写真について

• お届けしたお花のお写真は、配達後出来るだけはやくメールで送らせていただいておりますが、業務の都合上、配達後の深夜になってしまうことがございます。
• 大きいイベントの時は、送信するお写真の数もかなりの量になってしまいますので、どうしても遅い時間になってしまうお客様も出てきてしまいます。
• 前日のお写真の送信も可能な限り全力で対応致しますが、作成が朝まで続くこともあり難しいことがございます。
• お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、どうかご理解下さい。

配達について

• 午前中の配達は基本的にお時間の指定が難しく9時〜12時の間でのお届けとなっております。
• 開演時間が早い場合などはご相談に乗らせて頂きますが、他のご注文が多い時は難しいこともございます。
• 必着の場合は、会場側で前日搬入が可能であれば前日の出来る限り遅い時間にお届けさせて頂きますので、ご検討下さい。